입주청소 뒤 추가공사 먼지도 무료 A/S인가요?
기존 합의 범위 안의 잔여구역과 후속공사로 새로 생긴 오염은 구분해야 합니다. 무료 A/S나 책임 소재를 단정하지 않고 사진, 일정, 공정 순서로 상담합니다.
입주청소 상황별 가이드
입주청소 뒤 추가공사로 다시 더러워졌다면, A/S와 재청소 범위를 분리하세요
입주청소 뒤 추가공사로 생긴 먼지와 오염은 기존 청소 잔여구역 A/S와 같은 범위로 단정하면 안 됩니다. 먼저 완료 당시 남은 구역인지, 이후 줄눈·필름·가구·전기·중문 등 후속 공정에서 새로 생긴 오염인지 사진과 일정으로 구분해야 합니다. 별도 재청소의 가격, 가능일, 보장 조건은 0507-1324-7308 상담에서 확인하며 전국 가능일은 개별협의합니다.
먼저 확인할 내용
입주청소 완료 후 줄눈, 필름, 중문, 가구, 전기 공사 등 후속 작업으로 먼지와 오염이 다시 생겼다면 기존 완료 잔여구역과 후속공사 재오염을 나누어 상담해야 합니다. 반달클리닝은 0507-1324-7308에서 사진 기준으로 재청소 범위를 확인합니다.
먼저 ‘남은 청소’와 ‘새로 생긴 오염’을 나눕니다
새 빈집 입주청소는 창틀, 수납장, 주방, 욕실, 문, 몰딩, 현관, 바닥 등 기본 범위를 작업 전 합의하고 완료 기준을 확인합니다. 반달클리닝의 기존 입주청소 조건에는 합의 범위 안에서 3일 이내 보완 접수 기준이 공개되어 있습니다. 하지만 이 조건이 후속공사로 새로 생긴 먼지와 오염까지 자동으로 무료 처리된다는 뜻은 아닙니다.
상담 전에는 청소 완료일, 추가공사 날짜, 공사 종류, 공사 업체가 들어온 구역, 먼지가 다시 쌓인 위치를 순서대로 정리해 주세요. 이 순서가 있어야 기존 완료 잔여구역인지, 후속 작업 재오염인지, 별도 재청소인지 상담에서 구분할 수 있습니다.
- 청소 완료일과 추가공사 시작·종료일을 구분합니다.
- 줄눈, 필름, 가구, 중문, 전기, 실리콘 등 공정명을 적습니다.
- 공사 전부터 있던 오염과 공사 후 생긴 오염을 따로 표시합니다.
- 무료 A/S나 책임 소재를 전화 전부터 단정하지 않습니다.
사진은 공정 순서와 오염 위치가 보이게 찍습니다
추가공사 재오염 상담에서는 오염 자체보다 ‘어떤 공정 뒤 어디에 생겼는지’가 중요합니다. 바닥 전체 먼지, 줄눈 가루, 필름 시공 조각, 톱밥, 실리콘 잔여물, 가구 설치 후 생긴 모서리 먼지는 상담 방식이 다를 수 있습니다. 한 장의 근접 사진만 보내면 기존 청소 잔여와 후속공사 오염이 섞여 보일 수 있습니다.
각 방은 전체 사진 한 장, 오염 근접 사진 한 장, 공사 흔적 또는 자재가 보이는 사진 한 장을 묶어 보내는 방식이 좋습니다. 공사 업체가 남긴 포장재, 보양재, 자재 조각이 있다면 폐기 또는 이동 범위도 함께 알려야 합니다.
| 사진 묶음 | 보여줄 내용 | 상담에서 확인할 범위 |
|---|---|---|
| 방 전체 | 먼지가 퍼진 면적과 동선 | 부분 재청소인지 전체 재정리인지 |
| 오염 근접 | 가루, 접착 흔적, 실리콘, 톱밥 | 일반 먼지와 특수 잔여물 구분 |
| 공사 흔적 | 보양재, 자재 조각, 설치 위치 | 폐기·이동·청소 범위 |
| 기존 완료 구역 | 청소 당시 확인했던 구역과 비교 | 기존 보완 접수와 별도 재청소 구분 |
별도 재청소는 기존 입주청소 단가로 자동 계산하지 않습니다
반달클리닝 입주청소 페이지에는 새 빈집 입주청소의 기본 단가와 포함·제외 범위, 추가 작업 확인 기준이 공개되어 있습니다. 다만 후속공사 재오염은 새 빈집 전체 청소와 상황이 다릅니다. 이미 정리된 공간 일부만 다시 보는 경우도 있고, 공사 잔여물 때문에 보양재 제거, 폐기물 이동, 바닥 재정리, 욕실 또는 주방 일부 재확인이 필요한 경우도 있습니다.
따라서 별도 재청소는 기존 입주청소 가격이나 A/S 조건을 그대로 적용한다고 단정하지 않습니다. 고객이 원하는 것은 전체 재청소인지, 공사 구역만 정리인지, 입주 전 최종 점검인지 먼저 정하고 상담해야 합니다.
- 새 빈집 입주청소의 A/S 접수 3일 기준을 별도 재청소 보장으로 확장하지 않습니다.
- 외창, 테라스, 곰팡이, 스티커, 심한 공사 잔여물은 별도 확인 대상입니다.
- 공사 업체 책임 여부를 반달클리닝이 단정하지 않습니다.
- 가격과 가능일은 사진, 범위, 주소, 일정에 따라 상담에서 정리합니다.
마지막 인계는 입주 직전 확인 목록으로 끝냅니다
추가공사 재청소의 목표는 ‘누가 잘못했는지’ 판단하는 것이 아니라 입주 전 남은 오염과 확인 구역을 정리하는 것입니다. 상담 때 최종 인계 기준을 미리 정하면 작업 후 고객이 볼 항목이 분명해집니다. 예를 들어 현관과 거실 바닥, 줄눈 주변, 새 가구 하부, 욕실 실리콘 주변, 주방 상판과 수납장 안쪽처럼 구역을 이름으로 남기는 방식입니다.
입주 일정이 임박했다면 이사 전날 또는 당일 가능 여부를 단정하기보다 주소, 공사 종료 시점, 짐 반입 전후, 작업 범위를 먼저 공유해야 합니다. 반달클리닝 상담 전화는 0507-1324-7308이며 전국 가능일은 개별협의합니다.
| 인계 항목 | 확인할 내용 | 주의할 표현 |
|---|---|---|
| 완료 구역 | 재청소한 방과 표면 | 전체 새집처럼 복구 완료를 약속하지 않음 |
| 남은 공정 흔적 | 고착물, 손상, 시공 잔여 | 청소와 시공 하자를 혼동하지 않음 |
| 입주 전 체크 | 문틀, 수납, 바닥, 욕실, 주방 | 기존 A/S 조건을 별도 작업에 자동 적용하지 않음 |
방문 견적 전에 정리할 내용
- 기존 입주청소 완료일과 확인 당시 사진
- 추가공사 종류와 시작·종료일
- 재오염이 생긴 방, 바닥, 수납, 욕실, 주방 사진
- 공사 잔여물·보양재·폐기물의 처리 희망 범위
- 전체 재청소, 부분 재청소, 입주 전 최종점검 중 원하는 상담 범위
최종 범위와 비용은 주소, 현장 사진, 출입·반출 조건, 희망일을 확인한 뒤 상담합니다.
자주 묻는 질문
새 빈집 입주청소 가격으로 부분 재청소를 계산하나요?
자동으로 같은 방식으로 계산한다고 안내하지 않습니다. 부분 재청소는 오염 위치, 공사 잔여물, 이동·폐기 범위, 일정에 따라 별도로 상담합니다.
입주 직전에도 상담할 수 있나요?
상담은 가능합니다. 다만 가능일은 주소, 공사 종료 시점, 짐 반입 여부, 작업 범위, 팀 일정에 따라 개별협의하며 당일 진행 확답은 상담 후에만 가능합니다.
확인한 원문과 관계
- 반달클리닝 입주청소 안내
입주청소 기본 범위, 추가 작업 확인, 전화 상담 기준의 근거 - 입주청소 가격 안내
새 빈집 입주청소 단가와 포함·제외 범위를 별도 재청소에 자동 확장하지 않기 위한 기준 - 청소 서비스 정책
작업 전 합의 범위, 완료·보완 접수 기준, 안전 확인 기준을 구분하는 공개 정책